客服小姐本应该是可以应对自如的。
然而……
一切变化,是从客服的“甩锅”术语开始的。
客服小姐说自己不是维修人员,并不清楚这样的问题应该怎么处理,但是她可以立即去帮忙询问维修人员,并且给予答复。
而这位客服小姐询问了维修人员之后,给予的答复却是:
“您如果不那么着急的话,我们可以帮您联系厂家,将平板电脑邮寄过去,等厂家的师傅评估维修方案,再给您打电话,费用大概是五百元起。”
“如果您要是在这里维修的话,您得做好心理准备,有可能达不到您的预期。”
“……您这款平板电脑已经使用了四年了对吧?费用500以上的话,建议您买一款新的产品……”
然后,男人一脸冰冷地问道:“……你的意思是,在这里维修,你们技术很糟糕,极有可能会修坏它,是这个意思,对吗?!”
这男人看起来不像善茬,大家也只是莫名有点心理压力而已。
但当他显露出负面情绪的时候。
整个内室里的人都受到了严重的影响。