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扣课时机构如何扣呢(1/3)

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李姐:(把记录本往桌上一放)小周,你看看这事儿,昨天王老师又把三年级数学班的课时表发错了,和你这边的记录对不上,家长今天早上在群里追问剩余课时,我解释了半天都没说清楚。还有上次弄丢的那本一年级语文班的纸质课时本,到现在都没找到,家长担心我们多扣课时,投诉都快找上门了。

小周:(叹了口气)可不是嘛李姐,我现在每天光核对各个老师发的课时表就要花快一小时,有时候老师发的版本是上周的,或者漏填了扣课节数,越核对越乱。纸质本也难管,老师上完课忘了签字,或者家长接孩子时没核对,回头说不清楚,我们俩都得跟着忙活。

李姐:这样下去不是办法,又费时间又容易出纠纷,你有没有想过什么好办法?不用买那种贵的管理系统,咱们小机构承担不起,最好是操作简单、零成本的。

小周:(眼睛一亮)我正想跟你说呢!昨天我查了好多教培同行的经验,发现有个组合方式特别实用,就是在线共享表格当核心,再加上纸质课时卡辅助,刚好能解决咱们现在的问题。

李姐:哦?具体怎么操作?你详细说说。

小周:核心就是用腾讯文档、石墨文档或者飞书表格建一个总表,按班级或者课程分sheet,列名就包含学生姓名、家长联系方式、总课时、剩余课时、上课日期、扣课节数、操作人、备注这些关键信息。然后给每个授课老师开权限,让他们只能编辑自己负责的班级或课程列,上完课5分钟内直接在表格里扣课时,不用再单独发消息给我了。

李姐:那你这边呢?怎么核对?

小周:我这边开全部查看+编辑的权限,老师一更新我就能实时看到,不用传文件,也不会有版本不一致的问题。而且所有操作都有记录,谁什么时候改的、改了什么都能查到,就算错了也能追溯,比现在这样互相传表格靠谱多了。

李姐:这个在线表格听起来确实能解决不少麻烦,那家长那边呢?总不能让家长也看这个总表吧,涉及其他孩子的信息,不太合适。

小周:放心李姐,腾讯文档和飞书表格都支持行权限,咱们可以给家长只开查看自己孩子那一行信息的权限,这样家长想知道剩余课时,自己随时能看,不用再一遍遍问老师或者我,能省不少事。

李姐:那纸质的呢?有些家长可能不习惯看线上表格,而且万一线上表格出问题了怎么办?

小周:所以要加个纸质课时卡辅助呀,算是双重保障。咱们给每个孩子做一张简易的纸质卡,塑封一下,不容易丢。正面印上学生姓名、课程名称、总课时,背面留空白栏,让老师上完课当场签字,标注上上课日期和扣课节数。家长接孩子的时候,就能对着卡片核对,和线上表格的剩余课时一致了,也能避免后续纠纷。

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