第127章 专业与坚韧(2/3)
“王经理,您看,这是合同明确规定的质量标准。这是我们在现场拍到的,同一空间内不同箱瓷砖的铺开效果模拟图,色差会导致墙面颜色不均匀,严重影响美观。这些破损的瓷砖,更是直接的质量问题。我们理解运输过程中可能有意外,但发现问题后,供应商有义务提供符合合同约定的产品。如果贵公司无法解决,我只能按照合同约定,追究你们的违约责任,并且将情况如实告知我的客户,以及考虑在我们的设计师圈子和业主群里客观反馈这次不愉快的采购经历。”
她的话条理清晰,有理有据,既点明了问题的严重性,也暗示了可能带来的商业信誉损失。她没有高声争吵,但每一个字都带着不容置疑的分量和不解决问题绝不罢休的坚韧。她站在那里,身形依然纤细,但脊背挺得笔直,眼神锐利而专注,周身散发着一种为维护项目质量和业主利益而据理力争的强大气场。
王经理看着她拿出的一系列证据,听着她逻辑严密、软硬兼施的话语,额头上渐渐渗出了汗珠。他意识到,眼前这个年轻的女设计师,并非他想象中那么好糊弄,她不仅懂行,而且态度极其强硬和专业。继续扯皮下去,不仅这笔生意可能黄了,还会影响门店声誉。
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最终,在王经理试图再做最后一点无力的辩解时,一个低沉而略带冷意的声音从店门口方向传来:
“质量问题,没什么可通融的。”
周雨彤和王经理同时转头,只见陈嘉铭不知何时走了进来,正站在不远处,目光扫过展示台上的问题瓷砖,脸色平静,却自带一股不怒自威的气场。他显然是后来到了工地,听工人说了情况,才找过来的。
王经理看到陈嘉铭,更是心里一紧,这位可是鼎盛集团的少东家,在建材圈子里颇有分量的人物。
周雨彤看到陈嘉铭,心跳漏了一拍,但此刻她也无暇多想,只是下意识地觉得,有了他在场,解决这件事的砝码更重了一些。
陈嘉铭没有多看周雨彤,视线落在王经理身上,语气淡漠却带着压力:“按合同办事,该换就换,耽误工期,损失你们承担。”
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